Adatkezelő adatai
Hivatalos név:
YGGDRASIL PRODUCTIONS Videójáték-fejlesztő és Animációs Sorozat Gyártó Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név:
YGGDRASIL PRODUCTIONS Kft.
Székhely:
2942 Nagyigmánd, Jókai utca 1/A
Adószám:
32926628-1-11
Honlap:
https://yggdrasil-productions.szapydigital.com
Kapcsolattartó:
Pogrányi Zsolt
E-mail:
[email protected]
Jelen tájékoztató célja, hogy a YGGDRASIL PRODUCTIONS Kft. átlátható módon bemutassa, miként kezeli a honlap látogatóinak, támogatóknak és vásárlóknak személyes adatait az EU GDPR rendeletének megfelelően.
I. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi elvek szerint kezeli:
jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság
célhoz kötöttség
adattakarékosság (minimális szükséges adat)
pontosság
korlátozott tárolhatóság
integritás és bizalmas jelleg
elszámoltathatóság
II. Kezelt adatok köre
1. Kapcsolatfelvételi adatok
név
e-mail cím
opcionálisan telefonszám
üzenet tartalma
2. Megrendelés / fizetés esetén kezelt adatok
név / cégnév
számlázási cím
adószám (cég esetén)
e-mail cím
fizetési adatok (csak számlázási célból kerülnek kezelésre — bankkártyaadatot nem látunk, nem tárolunk)
3. Technikai adatok
IP-cím
böngésző adatok
operációs rendszer
cookie-azonosítók
naplózási adatok
III. Az adatkezelés céljai és jogalapja
Kapcsolattartás
Cél: kommunikáció, válaszadás
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) vagy (1) f)
Szerződés teljesítése
Cél: szolgáltatás nyújtása, hozzáférések biztosítása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b)
Számlázás, könyvelés
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c)
A honlap működtetése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f)
Marketing, hírlevél
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás
IV. Adatmegőrzés
Kapcsolattartási adatok: max. 1 év
Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
Hírlevél: visszavonásig
Technikai adatok: 1 év
V. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, csak:
tárhelyszolgáltató
könyvelő
fizetési szolgáltató (Stripe, GHL integráció)
e-mail / értesítésküldő rendszer
Ezek nem használhatják saját célra az adatokat.
VI. Az érintett jogai
A felhasználó kérheti:
adatokhoz való hozzáférést
adatok helyesbítését
törlést (jogi akadály hiányában)
korlátozást
adathordozhatóságot
tiltakozást jogos érdek jogalapú adatkezelés ellen
Az Adatkezelő 1 hónapon belül választ ad.
VII. Jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
https://www.naih.hu
A https://yggdrasil-productions.szapydigital.com (a továbbiakban: Honlap) sütiket („cookie-kat”) használ a megfelelő működés és jobb felhasználói élmény érdekében.
I. Mi az a cookie?
A cookie egy kis adatfájl, amelyet a honlap helyez el a felhasználó böngészőjében. Segítségével a honlap „emlékszik” bizonyos beállításokra, eseményekre, vagy statisztikákat gyűjt.
I. Cookie típusok
1. Feltétlenül szükséges cookie-k
A weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
2. Statisztikai cookie-k
Anonim adatokat gyűjtenek (pl. Google Analytics).
3. Marketing cookie-k
Csak külön hozzájárulással.
II. Cookie kezelés
A felhasználó böngészőjében:
törölheti a cookie-kat
letilthatja használatukat
Ez bizonyos funkciók működését korlátozhatja.
I. Szolgáltató adatai
(megegyezik a dokumentum elején megadottakkal)
II. A honlapon elérhető pénzügyi műveletek
A Honlapon három külön jogi kategória működik:
1. Önkéntes adomány (ellenszolgáltatás nélkül)
Nem vásárlás, nem szolgáltatás → nem visszatérítendő.
2. Támogatói csomagok (digitális jutalmakkal)
Patreon/Kickstarter jellegű támogatási rendszer.
Nem minősül terméknek vagy szolgáltatásnak.
A jutalmak digitális formában kerülnek átadásra.
Azonnali teljesítés → nincs elállási jog.
3. Digitális szolgáltatások / termékek
Ilyenek például:
Minecraft szerver-hozzáférés
előfizetési idő
előrendelő csomagok
digitális kozmetikai tartalom
korai belépés
Digitális szolgáltatás → fizetés után azonnali teljesítés történik.
III. Megrendelés menete
Ügyfél kiválasztja a csomagot
Megadja adatait
Elfogadja a jelen ÁSZF-et és a GDPR-t
Kifizeti
Visszaigazolást kap
Digitális tartalom hozzáférése megnyílik
IV. Fizetési feltételek
Fizetési módok:
bankkártya
online fizetési szolgáltató
banki átutalás
A díj minden esetben a honlapon kerül feltüntetésre.
V. Elállási jog digitális szolgáltatások esetén
Az Ügyfél a vásárláskor kijelenti:
„Kérem a digitális szolgáltatás azonnali teljesítését, és tudomásul veszem, hogy ezzel elveszítem a 14 napos elállási jogomat.”
VI. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel:
technikai hibákért
szerverleállásért
modpack hibákért
harmadik felek szolgáltatásaiért
vis maiorért
szabályszegés esetén történő kitiltásért
VII. Szerzői jogi rendelkezések
A Honlapon található minden tartalom:
játékok
modpack
grafika
videó
animáció
szöveg
artwork
szerzői jogi védelem alatt áll.
Másolása, módosítása, terjesztése tilos.
A Honlapon található információk tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek:
jogi tanácsadásnak
pénzügyi tanácsadásnak
szakmai iránymutatásnak
A Szolgáltató:
fenntartja a jogot tartalmi módosításokra
nem felel linkelt oldalak tartalmáért
nem garantál folyamatos működést
Az önkéntes támogatás:
nem termék
nem szolgáltatás
nem visszatérítendő
nem generál fogyasztói jogviszonyt
nem jár automatikus jutalommal
A támogatás célja a YGGDRASIL PRODUCTIONS Kft. projektjeinek finanszírozása.