Adatkezelő adatai
Hivatalos név: YGGDRASIL PRODUCTIONS Videójáték-fejlesztő és Animációs Sorozat Gyártó Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: YGGDRASIL PRODUCTIONS Kft.
Székhely: 2942 Nagyigmánd, Jókai utca 1/A
Adószám: 32926628-1-11
Honlap: https://yggdrasil-productions.szapydigital.com
Kapcsolattartó: Pogrányi Zsolt
E-mail: [email protected]
Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy a YGGDRASIL PRODUCTIONS Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) átlátható módon bemutassa, hogyan kezeli a honlap látogatói és ügyfelei személyes adatait, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályokkal.
I. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő az adatkezelés során az alábbi elveket követi:
jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság
célhoz kötöttség
adattakarékosság
pontosság
korlátozott tárolhatóság
integritás és bizalmas jelleg
elszámoltathatóság
II. Kezelt adatok köre
Kapcsolatfelvétel során megadott adatok:
név
e-mail cím
opcionálisan telefonszám
az üzenetben önkéntesen megadott egyéb adatok
Megrendelés, szerződéskötés esetén:
név / cégnév
számlázási cím
adószám (cég esetén)
e-mail cím
fizetési adatok (csak olyan mértékben, amennyiben szükséges a számlázáshoz, könyveléshez)
Technikai adatok:
IP-cím
böngésző típusa
operációs rendszer
cookie azonosítók
egyéb, a honlap működése során automatikusan keletkező technikai információk
III. Az adatkezelés céljai és jogalapja
Kapcsolattartás, ügyfélkommunikáció
Cél: kérdések megválaszolása, ajánlatadás, együttműködés egyeztetése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéses vagy szerződéskötést megelőző lépések; illetve (1) f) – jogos érdek
Szolgáltatás nyújtása, szerződés teljesítése
Cél: megrendelt szolgáltatások teljesítése, projektmenedzsment
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése
Számlázás, könyvelés
Cél: jogszabályban előírt számlázási és könyvelési kötelezettségek teljesítése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése
Honlap működtetése, biztonság, statisztika
Cél: a honlap technikai működésének biztosítása, visszaélések megelőzése, forgalmi statisztikák
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke
Marketing, hírlevél (ha lesz)
Cél: hírlevelek, értesítések küldése a felhasználó hozzájárulása alapján
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
IV. Adatmegőrzési idő
Kapcsolattartási adatok: a kapcsolatfelvételtől számított max. 1 évig, vagy az érintett törlési kérelméig.
Szerződéses adatok, számlázási adatok: a számviteli törvény szerint 8 évig.
Marketing célú adatok (hírlevél): a hozzájárulás visszavonásáig.
Technikai, naplózó adatok: általában 1 év.
V. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az adatokat elsősorban saját maga kezeli. Külső adatfeldolgozók például:
tárhelyszolgáltató
könyvelő / könyvelő cég
e-mail vagy hírlevélküldő rendszer üzemeltetője (ha van)
Ezek az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelik.
VI. Az érintettek jogai
Az érintett (te, mint felhasználó/ügyfél) kérheti:
a róla kezelt adatokhoz való hozzáférést
adatai helyesbítését
adatai törlését, amennyiben annak jogi akadálya nincs
az adatkezelés korlátozását
adatai hordozhatóságát
tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdek jogalapú
Kérés esetén az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül válaszol.
VII. Jogorvoslat
Panasz esetén az érintett az alábbi hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Honlap: https://www.naih.hu
Emellett az érintett bírósághoz is fordulhat.
A https://yggdrasil-productions.szapydigital.com (a továbbiakban: Honlap) sütiket („cookie-kat”) használ a megfelelő működés és jobb felhasználói élmény érdekében.
I. Mi az a cookie?
A cookie egy kis adatfájl, amelyet a honlap helyez el a felhasználó böngészőjében. Segítségével a honlap „emlékszik” bizonyos beállításokra, eseményekre, vagy statisztikákat gyűjt.
II. A használt sütik típusai
Feltétlenül szükséges sütik
A honlap alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. session azonosító).
Statisztikai / analitikai sütik
A honlap használatáról adnak anonim statisztikát (pl. látogatók száma, oldallátogatások). Ilyen lehet például a Google Analytics használata.
Marketing / remarketing sütik (ha alkalmazod)
Hirdetések személyre szabását szolgálhatják, csak külön hozzájárulás esetén.
III. Cookie-k kezelése
A felhasználó a böngészője beállításaiban:
törölheti a korábban elhelyezett sütiket
letilthatja a sütik használatát részben vagy egészben
A sütik letiltása esetén a honlap bizonyos funkciói korlátozottan működhetnek.
I. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: YGGDRASIL PRODUCTIONS Kft.
Székhely: 2942 Nagyigmánd, Jókai utca 1/A
Adószám: 32926628-1-11
Honlap: https://yggdrasil-productions.szapydigital.com
Kapcsolattartó: Pogrányi Zsolt
E-mail: [email protected]
Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Honlapot használó felhasználó/megrendelő (a továbbiakban: Ügyfél) között jön létre.
II. Nyújtott szolgáltatások
A Szolgáltató fő tevékenységi köre:
videojáték-fejlesztés
animációs sorozatok gyártása
kreatív, digitális tartalom és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása
A konkrét szolgáltatás részleteit minden esetben egyedi ajánlat vagy megrendelés tartalmazza.
III. Megrendelés folyamata
Az Ügyfél kapcsolatfelvételt kezdeményez (pl. űrlap, e-mail útján).
A Szolgáltató ajánlatot ad, vagy egyeztet az Ügyféllel.
A felek elfogadják az ajánlatot / szerződést.
A teljesítés feltételeit (határidő, díj, tartalom) a felek írásban rögzítik (e-mail is megfelelő).
Online értékesített digitális termék esetén:
az Ügyfél kiválasztja a terméket
kitölti a szükséges adatokat
kiválasztja a fizetési módot
visszaigazolást kap e-mailben
a hozzáférés a sikeres fizetést követően megnyílik
IV. Díjak, fizetési feltételek
A szolgáltatások díját a Szolgáltató előzetes ajánlatban vagy a honlapon egyértelműen megjeleníti (ha ott szerepel).
A fizetés történhet banki átutalással, bankkártyával vagy online fizetési rendszeren keresztül.
A fizetési határidő, részletfizetés, előleg stb. egyedi megállapodás tárgya lehet.
V. Elállási jog (fogyasztói szerződések esetén)
Digitális tartalom esetén, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett beleegyezésére azonnal megkezdődik (pl. azonnali letöltés, belépés egy online felületre), a fogyasztó tudomásul veszi, hogy az elállási jog megszűnik.
Fizikai termék esetén a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva, a vonatkozó jogszabályok szerint.
VI. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel:
harmadik fél szolgáltatásának hibájáért
vis maior eseményekért
az Ügyfél hibás vagy hiányos adatszolgáltatásából eredő károkért
a szolgáltatások nem rendeltetésszerű használata esetén fellépő károkért
VII. Szerzői jog
A Szolgáltató által készített minden egyedi kreatív anyag (animáció, játék, grafika, szöveg stb.) szerzői jogvédelem alatt áll. A felhasználási feltételeket külön megállapodás rögzíti. A tartalmak engedély nélküli másolása, módosítása, terjesztése tilos.
VIII. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF hatályos mindaddig, amíg a Honlapon közzé van téve. A Szolgáltató jogosult azt módosítani; a módosítás a közzétételtől érvényes.
A https://yggdrasil-productions.szapydigital.com honlapon található információk, leírások, ismertetők általános tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek:
jogi tanácsadásnak
pénzügyi tanácsadásnak
egyéb szakmai tanácsadásnak
A Szolgáltató:
nem vállal felelősséget a honlapon található esetleges pontatlanságokért, elírásokért,
fenntartja a jogot a tartalom előzetes értesítés nélküli módosítására,
nem felel a külső hivatkozások (linkek) tartalmáért.
A honlap teljes tartalma – beleértve a szövegeket, grafikai elemeket, logókat, animációkat, videókat – szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom bármilyen további felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.
A Honlapon keresztül nyújtható támogatás (donation, „support”) önkéntes pénzbeli hozzájárulás, amely:
nem minősül vásárlásnak,
nem minősül szolgáltatás igénybevételének,
nem keletkeztet az Ügyfél számára fogyasztói vagy megrendelői jogviszonyt,
nem jár automatikusan ellenszolgáltatással, kedvezménnyel vagy jogosultsággal.
A támogatást nyújtó személy tudomásul veszi, hogy:
A támogatás nem visszatérítendő.
A támogatás célja a YGGDRASIL PRODUCTIONS Kft. kreatív projektjeinek, fejlesztéseinek, tevékenységének támogatása.
A támogatás befizetésével nem jön létre olyan adásvételi szerződés, amely alapján termék vagy szolgáltatás nyújtásához lenne jogosult.
A támogatás adózási, könyvelési vonatkozásaival kapcsolatban – amennyiben szükséges – a támogató saját könyvelőjével, adótanácsadójával egyeztet.
A Szolgáltató a támogatásról – a jogszabályok által megkívánt módon – bizonylatot, nyilvántartást vezet, ugyanakkor a támogatás jellege eltér a klasszikus vásárlástól/ellenértékes ügylettől.